Возврат товара

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» каждый покупатель интернет-магазина Pohudela. net имеет право вернуть или обменять купленное средство для похудения. Прежде чем начать процедуру возврата, внимательно прочитайте настоящий документ.

Как можно вернуть товар

Вернуть товар можно:
воспользовавшись курьерской службой (для Москвы и Санкт-Петербурга);
через ближайший пункт самовывоза;
по почте.

Если возврат осуществляется по причине ошибочной комплектации, мы полностью погашаем стоимость доставки. Во всех остальных случаях доставка оплачивается покупателем.

В какие сроки и по какой причине можно вернуть товар

Причиной возврата товара может стать:
ошибочная комплектация в магазине;
более внимательное ознакомление с инструкцией;
желание обменять купленный товар на другой.
В соответствии с действующим законодательством покупатель вправе оформить возврат в течение 21 дня с момента оплаты. Деньги перечисляются покупателю в течение 30 дней с момента получения заявки.

Как оформить возврат

Заявку на возврат можно подать с помощью формы обратной связи на странице «Контакты». Заявление составляется в произвольной форме. В нем необходимо указать причину возврата. От покупателя также потребуется предъявить кассовый чек (отправляется в посылке вместе с товаром) и паспорт.

Требования к товару

Любой товар, купленный в интернет-магазине Pohudela. net может быть возвращен. Если был куплен набор препаратов, вернуть можно только в полном комплекте. Упаковка должна оставаться неповрежденной.

Подпишитесь на рассылки о новых акциях и скидках
Чтобы не упустить хорошую возможность сэкономить, подпишитесь на рассылки об акциях и скидках
(шлем не больше 2-3 писем в месяц).
Ошибка попробуте позже
Вы успешно подписаны
меню